Я и Сбербанк
Электронные карточки у меня были уже давно. И обычно никаких проблем с ними не возникало. Как правило, мне их оформляет работодатель, а я только подключаю мобильный банк и время от времени их нужно перевыпускать.
Но эта карта Сбербанка какая-то несчастливая. Оформил мне ее работодатель, как водится, в октябре прошлого года, а в декабре, аккурат перед новогодними каникулами Сбер устроил мне нервотрепку с перевыпуском. Просто в один не очень прекрасный день в конце декабря я обнаружила, что карата моя заблокирована... Ну вот так, на ровном месте, без объявления войны, можно сказать. Я дозвонилась в службу поддержки, и там мне сказали, что решили заблокировать мою карту, потому что им показалось, что я пользовалась подозрительным банкоматом... Не, бдительность - это, конечно, хорошо. Но надо же предупреждать! А если бы я это выяснила на новогодних каникулах? Или в другой стране вообще? Ну ладно, мне милостиво разрешили подать заявление на перевыпуск по телефону (раз уж блокировка произошла по их инициативе). Вообще, в Сбере с этим строго, нужно по любому чиху топать в то самое отделение. Карту мне выдали до новогодних каникул, хоть мне и пришлось сидеть в очереди около часа, плюс отсутствие бумажного заявления привело операционисток в полный шок, они никак не могли активировать карту.
В следующий раз карта покинула меня в начале лета. Ей банально приделали ноги. При этом с Райфовской картой проблем не было: заявление приняли по телефону, через 5 дней я смогла ее забрать. Но Сбер - это Сбер, поэтому пришлось топать в отделение и писать заявление. И через пять дней и пару заходов в отделение (первый раз очередь была неимоверная, я не стала ждать) со скрипом, но карту мне выдали.
И вот сегодня, за неполный год владения этой несчастной картой, она покинула меня в третий раз. Ситуация сродни первой. Я увидела банкомат Сбербанка в метро, подошла, чтобы снять немного наличности. Передо мной была женщина, она успешно закончила все манипуляции с этой шайтан-машиной, забрала свою карту и ушла. Дальше я вставила свою карту (да, я теперь помню, что на ней нарисован подсолнух, этот вопрос мне уже три раза задавали в службе поддержки), и банкомат задумался.... Думал он долго, а потом когда пришел в себя, то сказал мне, что я не той стороной карту вставила... Я очень удивилась, потому что уже не первый раз провожу эту операцию, ну ладно, с кем не бывает... Жду, когда он мне ее выдаст. А он уходит в пике, и выдает красную картинку, что извините, временно не обслуживается. Тут уже в пике выхожу я... Остаться перед отпуском без денег - это знаете ли не сильно приятно.
Звоню по тому телефону, который написан на банкомате. Попадаю в автоматическое меню, на третьем подменю я наконец дохожу до связи с оператором, и тут мне говорят (автоответчик, конечно), что "извините, не можем сейчас с вами говорить, перезвоните позже". И отключились. Ну я через пару секунд решила, что позже настало, и еще раз набрала. На этот раз после недолгого ожидания дозвонилась до оператора. Милая девушка, проблема в том, что она ничего не знала... Вообще... Ни на один мой вопрос она не смогла ответить. Сказала только, что я должна забрать карту в том отделении, которое обслуживает этот банкомат. На мой вопрос - что это за отделение, она попросила пару минут на подумать, после чего связь прервалась. Пришлось лезть в интеренет (чтобы мы делали без мобильников), где нашелся еще один телефон, туда я дозвонилась быстрее, хотя подозреваю, что это была та же служба, но я попала на более опытную девушку, и она перевела меня на нужную службу. Там мне приостановили действие карты, а после этого дали телефон отделения, где я могу ее забрать, когда они вытащат ее из банкомата...
Дозвонилась до отделения. Там мне ответил милый молодой человек, который с кем-то посоветовавшись, сказал, что карту вытащат на следующей неделе только. И попросил звонить на основной номер. В общем, попала я на какого-то служащего, спасибо ему, что ответил, а не послал сразу. Ну я немного успокоилась, поняла, что деньги на поездку мне придется однозначно занимать... Но мысль осталась. Решила я позвонить все же в отделение еще раз, и узнать, нужно ли писать какое-то заявление, а то мало ли что они решат с картой сделать. Телефон я искала долго, тот, что дал мне молодой человек, не работал. То есть он вообще сбрасывался. В общем, сложными путями я нашла еще один номер этот отделения, и кстати, узнала его адрес. Попала на операционистку. Она честно призналась, что у нее клиент, и со мной говорить она не может. Но правда взяла у меня телефон, и даже перезвонила. Но сказала, что у них нету графика инкассации карт в банкомате, "так что начиная с понедельника звоните каждый день, спрашивайте". В общем, супер. На следующей неделе меня не будет в стране, я на это надеюсь. И чувствую, что с моей картой сотворят что-то недоброе... Не знаю, сколько они ее у себя держат... В общем, как говорится, to be continued.
Кстати, я так поняла, что это отделение не Сбера, а какого-то другого банка. Просто банкомат у него раскрашен под Сберовский, ну и входят они в одну структуру, я надеюсь...
К большому сожалению, связана со Сбером зарплатным проектом. Первое, что сделаю, когда уволюсь, закрою этот счет нафиг. Несчастливый он какой-то.
UPD/ Если не успеваешь забрать карту за один день, её уничтожают, чтоб не мучалась.
Но я уже написала заявление на перевыпуск :) Чего ждать-то...
Вам это будет интересно!
Последние новости
Слово
Назови человека свиньей, и он захрюкает. Пословица Проживая данную нам жизнь, мы все время находимся в гуще энергий, как положительных, так и отрицательных. По этическим нормам слово обладает определенной силой, следовательно, когда мы клевещем на человека, судим, обзываем, мы «де...Читать далее »
ЭГРЕГОР
Энергия эгрегора – квантовая структура, которая сформирована мыслями, знаниями и чувствами всего человечества – бывшего, настоящего и будущего. Эгрегор – это квантово лептонная скоррелированная структура, рожденная похожими мы...Читать далее »
Как открыть свои чакры
Открытие чакр увеличивает поток энергии в теле и вокруг него и, следовательно, улучшает наше физическое, ментальное и эмоциональное здоровье. Представьте себе каждую чакру по очереди. Они вращаются и становятся больше в размере. Начинайте с 1 – й чакры (пусть они вращаются в любую сторону, обычно они вращаются в разные). В то же ...Читать далее »
Смерть или новая жизнь
Из разговора двух зародышей в утробе матери: – Как ты думаешь, есть ли жизнь после родов? – Не знаю, оттуда еще никто не возвращался… Сравнительно недавно появились сенсационные сообщения доктора Раймонда А. Моуди о том, что ученые зарегистрировали фа...Читать далее »
Чакры
Чакры являются основными энергетическими органами биополя. Они контролируют нашу деятельность во внешнем мире, а каждая из чакр несет ответственность за определенную сферу деятельности. Основное предназначение их заключается в том, что они несут ответственность за поддержание энергообмена живого организма с окружающей средой через специальные каналы связи. Таким образом, при нарушении процесса энергообмена у нас возникают болезни и проблемы...Читать далее »
Три колонны космоса
Показания: нарушение обменных процессов, снижение иммунитета, обновление сил. Методика исполнения. Средний и сердечный пальцы правой руки кладут на аналогичные пальцы левой руки. Мизинец левой руки кладут возле основания тыльной поверхности среднего и безымянного пальцев правой руки, затем все фиксируется мизинцем правой руки. Кон...Читать далее »
Заключение
Лучше зажечь свечу, чем проклинать сгущающуюся тьму. Дзенское изречение Вот и написана книга. Мне хочется верить, что вам она обязательно поможет в познании себя, утверждении своего «Я», определении своего места во Вселенной. На ум приходит китайская пословица: «Если не менять направление, мы наверняка достигнем того, к чему идем». А мы идем к Свету, Добру и Счастью. Мы ...Читать далее »
